1. İşletim sistemi için gerekli sürücüler nereden sağlanabilir?
2. Cihaz üzerindeki sabit kamera neden çalışmıyor?
3. Klavye tuşlarına basılınca farklı karakterler çıkıyor?
4. Notebook cihaza elektrik gelmiyor, sorun ne olabilir?
5. Windows CD oluşturma nasıl yapılır?
6. Kablosuz bağlantı sağlayamıyorum?
7. Lenovo recovery ile işletim sistemi kurulumu nasıl yapılır?


1. İşletim sistemi için gerekli sürücüler nereden sağlanabilir?

www.lenovo.com/support sitesi içinden Quick Path bölümüne cihazınızın type numarasını girerek Enter tuşuna basılmalıdır. Cihazınıza ait teknik bilgi ve dosyalara ulaşabileceğiniz ekran açılacaktır.Buradan Download and Drivers sekmesi seçilerek istenilen sürücüler indirilebilinir.

2. Cihaz üzerindeki sabit kamera neden çalışmıyor?

MS XP işletim sistemi kullanıyorsanız www.lenovo.com/support sitesinden gerekli kamera yazılımı indirilerek tekrar kurulmalıdır.

MS Vista yüklü makinelerde kamera ile ilgili bir yazılım bulunmamaktadır. Kamera testi yapabilmek amacıyla Messenger veya Meeting programları kullaılabilir.

3. Klavye tuşlarına basılınca farklı karakterler çıkıyor?

Klavyede Fn tuşu ile birlikte num lock tuşuna basılmalıdır.

Birinci işlem yapıldığında sorun giderilemiyorsa klavye arızalıdır servisimize gönderilmelidir.

4. Notebook cihaza elektrik gelmiyor, sorun ne olabilir?

Cihaza elektrik gelmiyorsa ilk olarak varsa başka bir AC adaptör ile denenmelidir.

Cihaz yine açılmıyorsa batarya çıkarılarak tekrar adaptör ile denenmelidir.

Cihaz halen çalışmıyorsa anakart arızalı olabilir servisimize gönderilmelidir.

5. Windows CD oluşturma nasıl yapılır?

Boş bir DWR dvd yazıcıya koulmalıdır.

Başlat menüsü→Programlar→Lenovo Care klasörü altından Create recovery media-DWR ikonu tıklanarak yükleme başlatılabilir.

6. Kablosuz bağlantı sağlayamıyorum?

Notebook üzerindeki kablosuz bağlantı ışığının yanıp yanmadığı kontrol edilmelidir.

Notebook üzerindeki kablosuz bağlantı anahtarının açık olup olmadığına kontrol edilmelidir.

Ekranın sağ alt köşesindeki kablosuz bağlantı ikonu tıklanarak mevcut ağlar görüntülenerek bağlanacak ağ seçilir.

7. Lenovo recovery ile işletim sistemi kurulumu nasıl yapılır?

Cihazı I/O butonu ile açınız. Açılış ekranında Lenovo logosu geldiğinde F11 ya da Lenovo Care tuşuna basılır.

Gelen ekranda bir süre beklendikten sonra Continue Sekmesi tıklanarak çıkan menude Restore your system sekmesi seçilir.

Gelen ekranın alt bölümünde Restore my hard drive to the original factor state sekmesi tıklanır.

Bu ekranda verilerinizin silineceğine dair onay bilgisi gelecektir. Evet sekmesi ( Lütfen yedeklerinizi aldığınızdan emin olunuz) seçilerek recovery işlemine devam edebilirsiniz.

Gelen ekrandaki uyarı I accept these terms and conditions sekmesi seçilerek geçilir.

Restart yapıldıktan sonra gelecek olan uyarıyı kabul edilmeyerek kuruluma devam edilecektir.Dosya kopyalama işlemleri tamamlandıktan sonra cihaz ilk aldığınız gündeki durumuna gelecektir.

Windows üzerindeki klavye ve ülke seçimleri yapılarak cihazınızı kullanabilirsiniz.